Reserveringen en annuleringen

Reserverings- en contactformulieren: Alle contact- en reserveringsformulieren op www.visitformentera.com worden rechtstreeks en privé naar de betreffende bedrijven verzonden, zonder tussenpersonen of externe agentschappen. Om deze reden is het contact tussen de gebruiker van www.visitformentera.com en de bedrijven direct. Alle regels met betrekking tot reserveringen en annuleringen vallen onder de directe en exclusieve verantwoordelijkheid van elk deelnemend bedrijf of etablissement. Elk partnerbedrijf zal de gebruiker rechtstreeks en privé informeren over de eigen reserverings- en annuleringsvoorwaarden, om eventuele onduidelijkheden of problemen bij boekingen te voorkomen. De regels voor reserveren en annuleren zijn zodoende uitsluitend onderworpen aan de voorwaarden van de partnerbedrijven van Visitformentera.com.

Reserveringen zijn in geen geval bevestigd totdat er een expliciete bevestiging is ontvangen die rechtstreeks afkomstig is van het betreffende partnerbedrijf of etablissement. Alle reserverings- en contactformulieren gelden enkel als informatieaanvragen. Reserveringen worden pas als definitief beschouwd wanneer dit tussen de gebruiker en het geselecteerde bedrijf is bevestigd, hetzij via e-mail, hetzij telefonisch.

Online reserveringen: In het geval van online reserveringen met directe betaling via een betaalterminal (creditcard), gaat het om directe links naar de reserveringssystemen van de partnerbedrijven. Binnen deze systemen worden de regels en voorwaarden voor reservering en annulering gespecificeerd. Er wordt te allen tijde gecommuniceerd dat het een daadwerkelijke 100% online reservering betreft. Zodra de reservering in deze systemen is voltooid, ontvangt de gebruiker automatisch een e-mail ter bevestiging met alle gegevens van de boeking en de betaling.

Vertrouwelijkheid: VisitFormentera.com garandeert de vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens. Geen enkele informatie die u ons verstrekt, zal worden gedeeld met organisaties of bedrijven buiten VisitFormentera. In overeenstemming met de Spaanse wet (Ley Orgánica 15/1999 van 13 december betreffende de bescherming van persoonsgegevens – LOPD), kan de gebruiker van VisitFormentera te allen tijde zijn rechten op inzage, rectificatie en verwijdering van zijn gegevens uitoefenen, zoals voorzien in de genoemde wet en verdere regelgeving, via het e-mailadres: info@visitformentera.com.

Alle contactformulieren en aanvragen voor informatie en reserveringen zijn rechtstreeks gericht aan de partnerbedrijven en etablissementen van Visitformentera.com en worden direct door deze bedrijven beantwoord, zonder tussenkomst van tussenpersonen of agentschappen buiten Visitformentera.com.

Visitformentera.com ontvangt een kopie van alle e-mails die via de website www.visitformentera.com worden verzonden als back-up en om de oplossing van eventuele problemen tussen gebruikers en partnerbedrijven te vergemakkelijken. Deze kopie betreft uitsluitend de originele e-mail die via de formulieren van www.visitformentera.com wordt verzonden. De privé-correspondentie die daarna ontstaat tussen gebruikers en partnerbedrijven is volledig vertrouwelijk en persoonlijk; Visitformentera.com heeft hier op geen enkele wijze toegang toe.