Prenotazioni e cancellazioni tramite www.visitformentera.com
Moduli di prenotazione e contatto
Tutti i moduli di contatto e le richieste di prenotazione di www.visitformentera.com vengono inviati in modo privato e diretto a ciascuna azienda partner, senza intermediari o agenzie esterne. Per questo motivo, il rapporto contrattuale e il contatto si stabiliscono direttamente tra l'utente e la struttura che fornisce il servizio.
Le norme di prenotazione, le politiche di cambio e le condizioni di cancellazione sono di esclusiva responsabilità di ciascuna azienda partner. Ogni struttura informerà in modo diretto e trasparente l'utente sulle proprie condizioni particolari. Di conseguenza, la gestione di tali prenotazioni resta soggetta esclusivamente ai termini delle aziende partner di VisitFormentera.com.
Nessuna richiesta inviata tramite i moduli costituisce una prenotazione confermata fino a quando l'utente non ottiene una risposta esplicita di conferma da parte diretta dell'azienda o della struttura selezionata (tramite e-mail o telefono). I moduli fungono esclusivamente da richieste di informazioni e disponibilità, e la prenotazione si considera formalizzata solo dopo la conferma da parte dell'azienda partner.
Prenotazioni online
Nel caso delle prenotazioni online con pagamento diretto tramite gateway POS (carta di credito/debito), si tratta di collegamenti diretti ai sistemi di prenotazione ufficiali delle aziende partner. Su tali piattaforme sono specificate in modo trasparente le norme, le condizioni particolari e le politiche di cancellazione, trattandosi di una transazione 100% online e diretta con il fornitore.
Una volta completato il processo su tali sistemi esterni, l'utente riceve automaticamente un'e-mail di conferma con i dettagli della prenotazione e la ricevuta di pagamento emessa dall'azienda partner.
Riservatezza e Protezione dei Dati (GDPR)
VisitFormentera.com garantisce la riservatezza nel trattamento dei dati personali forniti dagli utenti. Nessun dato personale verrà ceduto, venduto o condiviso con organizzazioni o aziende estranee alla fornitura del servizio richiesto.
Nel rigoroso rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR UE 2016/679) e delle normative vigenti in materia, l'utente potrà esercitare in qualsiasi momento i propri diritti di accesso, rettifica, cancellazione (oblio), limitazione del trattamento, portabilità e opposizione, inviando la propria richiesta tramite l'indirizzo e-mail: info@visitformentera.com.
Le richieste di informazioni inviate tramite il sito web vengono inoltrate direttamente alle aziende partner corrispondenti per la gestione e la risposta diretta, senza l'intervento di intermediari esterni. VisitFormentera.com riceve una copia automatica dei messaggi inviati dai moduli esclusivamente per scopi di supporto tecnico (copia di backup) e per collaborare, in caso di stretta necessità, alla risoluzione di problemi operativi tra l'utente e l'azienda partner.
Tale copia si limita al messaggio originale della richiesta; le conversazioni e le comunicazioni private che si sviluppano successivamente tra l'utente e le strutture partner sono strettamente riservate e personali, rimanendo al di fuori del campo d'azione, dell'accesso e del controllo di VisitFormentera.com.