Buchungen und Stornierungen über www.visitformentera.com
Buchungs- und Kontaktformulare
Alle Kontakt- und Buchungsanfragen über www.visitformentera.com werden privat und direkt an die jeweiligen Partnerunternehmen weitergeleitet, ganz ohne Zwischenhändler oder fremde Agenturen. Aus diesem Grund kommen das Vertragsverhältnis und der Kontakt direkt zwischen dem Nutzer und dem erbringenden Dienstleistungsbetrieb zustande.
Die Buchungsregeln, Änderungsrichtlinien sowie Stornierungsbedingungen liegen einzig und allein in der Verantwortung des jeweiligen Partnerunternehmens. Jeder Betrieb informiert den Nutzer direkt und transparent über seine spezifischen Bedingungen. Folglich unterliegt die Verwaltung dieser Buchungen ausschließlich den Bedingungen der Partnerunternehmen von VisitFormentera.com.
Keine Anfrage über Formulare stellt eine bestätigte Buchung dar, bis der Nutzer eine ausdrückliche Bestätigungsantwort direkt vom ausgewählten Unternehmen oder Betrieb erhält (entweder per E-Mail oder telefonisch). Formulare dienen ausschließlich als Informations- und Verfügbarkeitsanfragen, und die Buchung gilt erst nach der Bestätigung durch das Partnerunternehmen als verbindlich abgeschlossen.
Online-Buchungen
Bei Online-Buchungen mit direkter Bezahlung über ein TPV-Zahlungsgasway (Kredit-/Debitkarte) handelt es sich um direkte Links zu den offiziellen Buchungssystemen der Partnerunternehmen. Auf diesen Plattformen werden die Regeln, Sonderbedingungen und Stornierungsrichtlinien transparent aufgeführt, da es sich um eine zu 100 % direkte Online-Transaktion mit dem Anbieter handelt.
Nach Abschluss des Vorgangs in diesen externen Systemen erhält der Nutzer automatisch eine Bestätigungs-E-Mail mit den Buchungsdetails und dem vom Partnerunternehmen ausgestellten Zahlungsbeleg.
Vertraulichkeit und Datenschutz (DSGVO)
VisitFormentera.com garantiert die Vertraulichkeit bei der Verarbeitung der von Nutzern bereitgestellten personenbezogenen Daten. Keine personenbezogenen Daten werden an Organisationen oder Unternehmen außerhalb der Erbringung des angeforderten Dienstes weitergegeben, verkauft oder geteilt.
In strikter Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO 2016/679) sowie den geltenden nationalen Datenschutzgesetzen kann der Nutzer jederzeit seine Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung (Recht auf Vergessenwerden), Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch ausüben, indem er seine Anfrage per E-Mail an info@visitformentera.com richtet.
Über die Website gesendete Informationsanfragen werden zur direkten Verwaltung und Beantwortung ohne das Eingreifen fremder Zwischenhändler direkt an die entsprechenden Partnerunternehmen weitergeleitet. VisitFormentera.com erhält eine automatisierte Kopie der über die Formulare gesendeten Nachrichten ausschließlich zu technischen Backup-Zwecken (Sicherungskopie) und um bei Bedarf eng bei der Lösung betrieblicher Störungen zwischen dem Nutzer und dem Partnerunternehmen zu unterstützen.
Diese Kopie beschränkt sich auf die ursprüngliche Anfrage; private Gespräche und Kommunikationen, die anschließend zwischen dem Nutzer und den Partnerbetrieben stattfinden, sind streng vertraulich und persönlich und liegen außerhalb der Reichweite, des Zugriffs und der Kontrolle von VisitFormentera.com.